Berichtloket: e-mailnotificatie instellen

Handleiding voor het instellen van e-mailnotificaties voor ontvangen en verzonden berichten van diensten die zijn aangesloten op het VECOZO Berichtloket

Voor elke dienst of berichtenstroom die is aangesloten op de Berichtenservice en het Berichtloket kunt u als gebruiker zelf instellen of u notificaties per e-mail wilt ontvangen voor:

  • Ingediende berichten:
    notificaties per e-mail als berichten die zijn ingediend door u of uw instantie van status wijzigen, of door VECOZO technisch worden afgekeurd;
  • Ontvangen berichten:
    notificaties per e-mail als er nieuwe berichten voor uw instantie binnenkomen;
  • Declaraties:
    notificaties per e-mail als declaraties die zijn ingediend door u of uw instantie van status wijzigen of als hier retourinformatie voor beschikbaar komt.

Om notificaties in te stellen klikt u, in de dienst waarin u werkt of in het Berichtloket, op het menu Notificaties beheren. U ziet dan een overzicht met de ingestelde notificaties voor berichten die door u of uw AGB-code worden ingediend en ontvangen:

bl_notificaties1.jpg

Op dit scherm kunt u:

  • één of meer e-mailadressen per dienst of berichtstroom instellen, door een nieuwe regel met het gewenste e-mailadres toe te voegen;
  • een ingestelde notificatie aanpassen door op de betreffende regel te klikken;
  • een ingestelde notificatie verwijderen door deze via het vierkantje vooraan de regel te selecteren, en vervolgens op de prullenbak bovenaan het overzicht te klikken;

Let op: de e-mailadressen voor notificaties worden op gebruikersniveau ingesteld. De ingestelde adressen kunnen alleen door de gebruiker die ze heeft ingesteld worden aangepast of verwijderd.

Als het VECOZO-account van een gebruiker wordt verwijderd, dan worden automatisch ook de e-mailadressen die door deze gebruiker zijn ingesteld, verwijderd. Heeft de gebruiker een gedeeld e-mailadres ingesteld voor de notificaties? Dan moet een andere gebruiker dat adres opnieuw instellen.


Een notificatie voor ingediende berichten instellen

Via de knop ‘Nieuwe notificatie voor ingediende berichten’ kunt u per dienst en type bericht een e-mailadres instellen waarop u een notificatie wilt ontvangen als een bericht een bepaalde status krijgt:

Afgekeurd het bericht is door VECOZO technisch afgekeurd en wordt niet doorgezonden naar de geadresseerde partij
Aangeboden het bericht is door VECOZO technisch goedgekeurd, en aangeboden aan de geadresseerde partij
Bezorgd het bericht is door de geadresseerde partij succesvol ontvangen
Verwerking voltooid Deze optie is voor zorgaanbieders niet van belang en kan beter niet aangevinkt worden

U kunt ook aangeven of u een notificatie wilt ontvangen voor berichten die door iedereen binnen uw instantie zijn ingediend, of alleen voor berichten die door uzelf via uw eigen VECOZO-account zijn ingediend.

bl_notificaties_indienen.jpg

Klik op ‘Opslaan’ om de ingestelde notificatie op te slaan. U keert nu terug naar het overzichtsscherm:

bl_notificaties2.jpg

Indien gewenst kunt u de instellingen van een e-mailnotificatie aanpassen door op de betreffende regel te klikken, of verwijderen door het vierkantje vooraan de regel aan te vinken en op het prullenbak-icoon te klikken.


Een notificatie voor ontvangen berichten instellen

Via de knop ‘Nieuwe notificatie voor ontvangen berichten’ kunt u per dienst en type bericht een e-mailadres instellen waarop u een notificatie wilt ontvangen als een bericht aan uw instantie wordt aangeboden:

bl_notificaties_ontvangen.jpg

Klik op ‘Opslaan’ om de ingestelde notificatie op te slaan. U keert nu terug naar het overzichtsscherm:

bl_notificaties3.jpg

Indien gewenst kunt u de instellingen van een e-mailnotificatie aanpassen door op de betreffende regel te klikken, of verwijderen door het vierkantje vooraan de regel aan te vinken en op het prullenbak-icoon te klikken.

 

Een notificatie voor declaraties instellen

Via de knop 'Nieuwe notificatie voor declaraties' kunt u per dienst en type declaratie een e-mailadres instellen waarop u een notificatie wilt ontvangen wanneer een door uw instantie ingediende declaratie een bepaalde status krijgt:

Afgekeurd de declaratie is door VECOZO technisch afgekeurd en wordt niet doorgezonden naar de geadresseerde partij
Aangeboden de declaratie is door VECOZO technisch goedgekeurd en is aangeboden aan de geadresseerde partij
Bezorgd de declaratie is door de geadresseerde partij succesvol ontvangen
Volledig toegekend De declaratie is door de geadresseerde inhoudelijk beoordeeld; het gedeclareerde bedrag wordt volledig vergoed
Niet volledig toegekend De declaratie is door de geadresseerde inhoudelijk beoordeeld; het gedeclareerde bedrag wordt niet of niet volledig vergoed

U kunt ook aangeven of u een notificatie wilt ontvangen voor declaraties die door iedereen binnen uw instantie zijn ingediend, of alleen voor declaraties die door uzelf zijn ingediend via uw eigen VECOZO-account.

Klik op ‘Opslaan’ om de ingestelde notificatie op te slaan. U keert nu terug naar het overzichtsscherm:

Indien gewenst kunt u de instellingen van een e-mailnotificatie aanpassen door op de betreffende regel te klikken, of verwijderen door het vierkantje vooraan de regel aan te vinken en op het prullenbak-icoon te klikken.