De (hoofd)contactpersoon of tekenbevoegde van uw organisatie kan een verzoek indienen bij support@vecozo.nl. Let op dat dit verzoek moet komen vanuit het bij VECOZO geregistreerde e-mailadres. Vermeld in de e-mail:

• Het KvK-nummer en de AGB-code van uw onderneming,
• Het gebruikersnummer en de naam van de betreffende gebruiker 
• De reden voor de ontkoppeling.

Vermeld in de onderwerpregel "Ontkoppeling eHerkenning'. Zo kunnen wij uw verzoek snel in behandeling nemen.