Antwoord
(Functionele) berichtenboxen zijn bedoeld om zorgadministratieve processen te ondersteunen. Functionele berichtenboxen moeten worden gekoppeld aan doelen, zodat het duidelijk is welke soorten vragen/onderwerpen naar welke functionele berichtenboxen gestuurd kunnen worden.
Enkele voorbeelden van doelen zijn: Declaraties, Inkoop, Naleving en Machtigingen. Een box met het doel Declaraties bijvoorbeeld kan gebruikt worden voor berichten met vragen en opmerkingen over declaraties.
Dit is een eenvoudige manier voor het versturen en ontvangen van ongestructureerde berichten (platte tekst, al dan niet vergezeld van een bijlage), als aanvulling op de gestructureerde berichten die via andere VECOZO diensten worden uitgewisseld. De Berichtenbox kan gebruikt worden door zorgaanbieders, zorgverzekeraars, zorgkantoren en VECOZO medewerkers. Softwarepartijen kunnen geen gebruik maken van de VECOZO Berichtenbox.
Het is niet de bedoeling dat gevoelige informatie (declaraties, patiëntgegevens, etc.) gedeeld wordt via de Berichtenbox. Hiervoor blijven de andere diensten van VECOZO beschikbaar.
Gerelateerde pagina's
Algemeen
- Wie kan de Berichtenbox gebruiken?
- Hoe kan ik gebruikmaken van de Berichtenbox?
- Hoe werkt de (functionele) berichtenbox?
- Wat is een Berichtenboxnummer?
- Waarom kan ik een berichtenbox niet vinden in het Adresboek?
- Hoe stel ik notificaties per e-mail in?
Berichten
- Waarom krijg ik een foutmelding bij het toevoegen van bijlagen?
- Kan ik de berichten uit de Berichtenbox doorsturen naar mijn e-mailadres?
- Wat is de bewaartermijn van berichten in de Berichtenbox?
Functionele berichtenbox
- Wat is het verschil tussen een persoonlijke en functionele berichtenbox?
- Ik ben beheerder, hoe maak ik een nieuwe functionele berichtenbox aan?
- Hoe kan ik zien welke berichten zijn aangemaakt vanuit de functionele berichtenbox?
- Ik mis een functionele berichtenbox van mijn organisatie, hoe krijg ik toegang?
- Hoe wijzig ik een functionele berichtenbox als beheerder?