Let op! Op Eerste Kerstdag (25 december) en Tweede Kerstdag (26 december) zijn wij niet bereikbaar. Meer weten?

Ik vind voor een cliënt geen Wlz indicatie, terwijl ik zeker weet dat die er wel is. Wat nu?

Antwoord

Weet u zeker dat de cliënt op de gekozen peildatum wel een Wlz-indicatie heeft, maar wordt dat niet als zoekresultaat binnen de dienst Raadpleegfunctie Wlz getoond, controleer dan eerst of het BSN en de geboortedatum juist zijn, en of deze correct zijn ingevoerd. Is dat het geval, neem dan contact op met het zorgkantoor van de cliënt. Daar kan men nagaan of de getoonde informatie juist is en/of correct aan VECOZO doorgegeven is. In principe gebeurt dat wekelijks.

De medewerkers van VECOZO hebben geen toegang tot de dienst. Zij kunnen en mogen geen inhoudelijke informatie opzoeken of verstrekken.

Gerelateerde pagina's

Algemeen

Softwarepartijen